隐私政策

最后更新日期： 2023年11月22日

本隐私政策阐述了 Decima Japan（“本网站”、“我们”或“我们的”）在您访问、使用我们的服务或从 decimajapan.com（“本网站”）购买商品或以其他方式与我们通信（统称为“服务”）时，如何收集、使用和披露您的个人信息。为本隐私政策之目的，“您”和“您的”指作为服务用户的您，无论您是客户、网站访客，还是我们根据本隐私政策收集其信息的其他个人。

请仔细阅读本隐私政策。通过使用和访问任何服务，即表示您同意按照本隐私政策所述收集、使用和披露您的信息。如果您不同意本隐私政策，请不要使用或访问任何服务。

本隐私政策的变更

我们可能会不时更新本隐私政策，包括反映我们实践的变化或出于其他运营、法律或监管原因。我们将在本网站上发布修订后的隐私政策，更新“最后更新”日期并采取适用法律要求的任何其他步骤。

我们如何收集和使用您的个人信息

为了提供服务，我们从各种来源（如下所述）收集了您的个人信息，并在过去12个月内进行了收集。我们收集和使用的信息因您与我们互动的方式而异。

除以下特定用途外，我们可能会使用我们收集的关于您的信息与您沟通、提供服务、遵守任何适用的法律义务、执行任何适用的服务条款，以及保护或捍卫服务、我们的权利以及我们的用户或他人的权利。

我们收集哪些个人信息

我们获取的关于您的个人信息类型取决于您如何与我们的网站互动以及如何使用我们的服务。当我们使用“个人信息”一词时，我们指的是识别、关联、描述或可与您关联的信息。以下部分描述了我们收集的个人信息的类别和具体类型。

我们直接从您那里收集的信息

您通过我们的服务直接提交给我们的信息可能包括：

基本联系方式 ，包括您的姓名、地址、电话号码、电子邮件。
订单信息 ，包括您的姓名、账单地址、收货地址、付款确认、电子邮件地址、电话号码。
账户信息 ，包括您的用户名、密码、安全问题。
购物信息 ，包括您查看、添加到购物车或添加到心愿单的商品。
客户支持信息 ，包括您选择在与我们沟通中包含的信息，例如，通过服务发送消息时。

服务的某些功能可能需要您直接向我们提供某些关于您自己的信息。您可以选择不提供此信息，但这可能会阻止您使用或访问这些功能。

我们通过 Cookie 收集的信息

我们还会自动收集有关您与服务互动某些信息（“使用数据”）。为此，我们可能会使用 Cookie、像素和类似技术（“Cookie”）。使用数据可能包括您如何访问和使用我们的网站和您的帐户的信息，包括设备信息、浏览器信息、网络连接信息、您的 IP 地址以及与您与服务互动相关的其他信息。

我们从第三方获取的信息

最后，我们可能会从第三方获取有关您的信息，包括从可能代表我们收集信息的供应商和服务提供商处获取，例如：

支持我们网站和服务的公司，例如 Shopify。
我们的支付处理器，他们收集支付信息（例如，银行账户、信用卡或借记卡信息、账单地址）以处理您的支付，从而完成您的订单并为您提供您所请求的产品或服务，以履行我们与您的合同。
当您访问我们的网站、打开或点击我们发送给您的电子邮件，或与我们的服务或广告互动时，我们或与我们合作的第三方可能会自动使用在线跟踪技术（如像素、网络信标、软件开发工具包、第三方库和 Cookie）收集某些信息。

我们从第三方获得的任何信息都将按照本隐私政策处理。我们不对第三方提供给我们的信息的准确性负责或承担责任，也不对任何第三方的政策或做法负责。欲了解更多信息，请参阅下文中的 第三方网站和链接部分。

我们如何使用您的个人信息

提供产品和服务。 我们使用您的个人信息为您提供服务，以履行我们与您的合同，包括处理您的付款、履行您的订单、向您发送与您的账户、购买、退货、换货或其他交易相关的通知、创建、维护和管理您的账户、安排运输、促进任何退货和换货以及使您能够发布评论。
营销和广告。 我们使用您的个人信息进行营销和促销目的，例如通过电子邮件、短信或邮件发送营销、广告和促销通讯，并向您展示产品或服务的广告。这可能包括使用您的个人信息来更好地调整我们网站和其他网站上的服务和广告。
安全和欺诈预防。 我们使用您的个人信息来检测、调查或采取行动，以应对可能的欺诈、非法或恶意活动。如果您选择使用服务并注册账户，您有责任妥善保管您的账户凭据。我们强烈建议您不要与任何人分享您的用户名、密码或其他访问详情。如果您认为您的账户已受到威胁，请立即联系我们。
与您沟通。 我们使用您的个人信息为您提供客户支持并改进我们的服务。这符合我们的合法利益，以便响应您，为您提供有效的服务，并维护我们与您的业务关系。

Cookie

与许多网站一样，我们也在我们的网站上使用 Cookie。有关我们用于通过 Shopify 运营商店的 Cookie 的具体信息，请参阅 https://www.shopify.com/legal/cookies。我们使用 Cookie 来支持和改进我们的网站和我们的服务（包括记住您的操作和偏好），进行分析并更好地了解用户与服务的互动（为了我们的合法利益来管理、改进和优化服务）。我们还可能允许第三方和服务提供商在我们的网站上使用 Cookie，以更好地调整我们的网站和其他网站上的服务、产品和广告。

大多数浏览器默认情况下自动接受 Cookie，但您可以通过浏览器控制设置您的浏览器以删除或拒绝 Cookie。请记住，删除或阻止 Cookie 可能会对您的用户体验产生负面影响，并可能导致某些服务（包括某些功能和一般功能）无法正常工作或不再可用。此外，阻止 Cookie 可能无法完全阻止我们与第三方（例如我们的广告合作伙伴）共享信息的方式。

我们如何披露个人信息

在某些情况下，我们可能会出于合法目的向第三方披露您的个人信息，但须遵守本隐私政策。此类情况可能包括：

与代表我们提供服务的供应商或其他第三方（例如，IT 管理、支付处理、数据分析、客户支持、云存储、履行和运输）。
与商业和营销合作伙伴（包括 Shopify）合作，为您提供服务和广告。我们的商业和营销合作伙伴将根据其自己的隐私通知使用您的信息。
在您指示、要求我们或以其他方式同意我们将某些信息披露给第三方时，例如为您运送产品或通过您使用社交媒体小部件或登录集成，并征得您的同意。
为了我们成功运营业务的合法利益，与我们的关联公司或在我们的公司集团内部。
与合并或破产等商业交易相关，以遵守任何适用的法律义务（包括响应传票、搜查令及类似请求），以执行任何适用的服务条款，并保护或捍卫服务、我们的权利以及我们的用户或他人的权利。

在过去的 12 个月里，我们已披露以下类别的用户个人信息和敏感个人信息（标有 *）用于上述“我们如何收集和使用您的个人信息”和“我们如何披露个人信息”中的目的：

类别	接收者类别
标识符，例如基本联系方式以及某些订单和帐户信息商业信息，例如订单信息、购物信息和客户支持信息互联网或其他类似网络活动，例如使用数据	代表我们提供服务的供应商和第三方（例如互联网服务提供商、支付处理商、履行合作伙伴、客户支持合作伙伴和数据分析提供商）商业和营销合作伙伴关联公司

我们不会为了推断您的特征而使用或披露敏感个人信息。

在过去的12个月里，我们为了进行广告和营销活动，“出售”和“共享”（根据适用法律定义的这些术语）了个人信息，具体如下：

个人信息类别	接收者类别
标识符，例如基本联系方式以及某些订单和帐户信息	商业和营销合作伙伴
商业信息，例如购买产品或服务的记录和购物信息	商业和营销合作伙伴
互联网或其他类似网络活动，例如使用数据	商业和营销合作伙伴

用户生成内容

本服务可能允许您发布产品评论和其他用户生成内容。如果您选择将用户生成内容提交到服务的任何公共区域，此内容将是公开的，任何人都可以访问。

我们无法控制谁可以访问您选择向他人公开的信息，也无法确保有权访问此类信息的各方会尊重您的隐私或确保其安全。我们不对您公开的任何信息的隐私或安全负责，也不对您披露或从第三方收到的任何信息的准确性、使用或滥用负责。

第三方网站和链接

我们的网站可能会提供指向第三方运营的网站或其他在线平台的链接。如果您点击非我们关联或控制的网站链接，您应查阅其隐私和安全政策以及其他条款和条件。我们不保证也不对这些网站的隐私或安全负责，包括这些网站上信息的准确性、完整性或可靠性。您在公共或半公共场所提供的信息，包括您在第三方社交网络平台上分享的信息，也可能被服务的其他用户和/或这些第三方平台的用户查看，我们或第三方对其使用没有限制。除非服务中另有披露，我们包含此类链接本身并不表示对这些平台上内容或其所有者或运营者的任何认可。

儿童数据

本服务不适用于儿童使用，我们不会有意收集任何关于儿童的个人信息。如果您是向我们提供其个人信息的儿童的父母或监护人，您可以使用以下联系方式与我们联系，要求删除这些信息。

截至本隐私政策生效之日，我们目前并不知道我们“共享”或“出售”（根据适用法律定义）16岁以下个人的个人信息。

您的信息的安全和保留

请注意，没有任何安全措施是完美或不可渗透的，我们无法保证“完美的安全”。此外，您发送给我们的任何信息在传输过程中可能不安全。我们建议您不要使用不安全的渠道向我们传递敏感或机密信息。

我们保留您的个人信息的时间长度取决于不同的因素，例如我们是否需要这些信息来维护您的账户、提供服务、遵守法律义务、解决争议或执行其他适用的合同和政策。

您的权利和选择

根据您居住的地点，您可能拥有与您的个人信息相关的以下部分或全部权利。然而，这些权利并非绝对，可能仅适用于特定情况，在某些情况下，我们可能会在法律允许的范围内拒绝您的请求。

访问/知情权。 您可能有权要求访问我们持有的关于您的个人信息，包括我们使用和分享您的信息的详细信息。
删除权。 您可能有权要求我们删除我们持有的关于您的个人信息。
更正权。 您可能有权要求我们更正我们持有的关于您的不准确个人信息。
可移植权。 在某些情况下和某些例外情况下，您可能有权接收我们持有的关于您的个人信息的副本，并要求我们将其传输给第三方。
选择不出售、不共享或不进行定向广告的权利。您可能有权指示我们不“出售”或“共享”您的个人信息，或根据适用的隐私法律的定义，选择退出对您的个人信息进行“定向广告”目的的处理。请注意，如果您在访问我们的网站时启用了“全局隐私控制”退出偏好信号，那么根据您所在的地区，我们将自动将其视为请求您用于访问网站的设备和浏览器的信息“出售”或“共享”的退出请求。
限制处理： 您可能有权要求我们停止或限制我们对个人信息的处理。
撤回同意： 如果我们依赖您的同意来处理您的个人信息，您可能有权撤回此同意。
申诉： 如果我们拒绝处理您的请求，您可能有权对我们的决定提出申诉。您可以通过直接回复我们的拒绝信来提出申诉。
管理通信偏好： 我们可能会向您发送促销电子邮件，您可以通过使用我们发送给您的电子邮件中显示的取消订阅选项随时选择不接收这些电子邮件。如果您选择退出，我们可能仍会向您发送非促销电子邮件，例如关于您的账户或您已下订单的电子邮件。

您可以在我们网站上指示的位置行使这些权利，或通过以下提供的联系方式与我们联系。

我们不会因您行使任何这些权利而歧视您。在对请求提供实质性答复之前，我们可能需要收集您的信息以验证您的身份，例如您的电子邮件地址或账户信息。根据适用法律，您可以指定授权代理人代表您提出请求以行使您的权利。在接受代理人提出的此类请求之前，我们将要求代理人提供您已授权他们代表您行事的证据，并且我们可能需要您直接向我们验证您的身份。我们将根据适用法律的要求及时回复您的请求。

我们使用 Shopify 的广告服务，例如 Shopify Audiences，以帮助个性化您在第三方网站上看到的广告。要限制使用这些广告服务的 Shopify 商家将您的个人信息用于此类服务，请访问 https://privacy.shopify.com/en。

投诉

如果您对我们如何处理您的个人信息有任何投诉，请使用以下提供的联系方式与我们联系。如果您对我们对您投诉的回复不满意，根据您居住的地点，您可能有权通过使用以下提供的联系方式联系我们来对我们的决定提出申诉，或向您当地的数据保护机构提出投诉。

国际用户

请注意，我们可能会在您居住的国家/地区之外，包括美国，传输、存储和处理您的个人信息。您的个人信息也由这些国家/地区的工作人员和第三方服务提供商及合作伙伴处理。

如果我们将您的个人信息传输到欧洲以外，我们将依赖公认的传输机制，如欧盟委员会的标准合同条款，或英国相关主管机构发布的任何同等合同（如适用），除非数据传输到已被确定提供足够保护水平的国家。

联系方式

如果您对我们的隐私实践或本隐私政策有任何疑问，或者您想行使任何可用的权利，请发送电子邮件至 hello@decimajapan.com 或通过我们的香港分销办事处联系我们：香港中环干诺道中64号厂商会大厦21楼。